サービス・クォリティと顧客満足に関する文献調査(下)(大貝威芳教授退職記念号)
スポンサーリンク
概要
著者
関連論文
- Progress in Quality Control and the Evolution to TQM : from the late 1940s to the 1990s(The Commemorative Issue on the Retirement of Prof. Masayoshi KAMEI)
- TQC, TQMをどうみるか : その発展と課題(21世紀経営学の課題と展望)
- 日本型品質管理の特徴としての全員参加(2) : その形成過程
- 日本型品質管理の特徴としての全員参加(1) : その形成過程
- 井上良二教授を送る辞
- 人見勝人著, 『入門編 生産システム工学 第3版』, 共立出版, 2005年1月刊, (vi+252ページ)
- サービス・クォリティと顧客満足に関する文献調査(下)(大貝威芳教授退職記念号)
- サービス・クォリティと顧客満足に関する文献調査(上)
- 戦後ヨーロッパにおける品質管理の普及活動
- 人見勝人著『入門編 生産システム工学 第2版』(共立出版、2000年) (金子暁実教授退職記念号)
- ケース : ランド・ローバーの品質改善活動
- 〈研究ノート〉1980年代以降における米英日企業の品質管理(2) : TQC・TQMを中心にして
- 〈研究ノート〉1980年代以降における米英日企業の品質管理(1) : TQC・TQMを中心にして
- TQCにおける方針管理 : 実態・課題・対応
- ケースメソッドによる教育事例
- 方針管理の課題と組織的対応
- 生産戦略論のアプロ-チ
- 高品質企業経営と人材育成(グローバル化した経営環境における人材と技術)