ワークデザインのシステム概念
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概要
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ワークデザインで使用していると思われるシステム概念を, 一般システム論の規範に則って整理した.すなわち, 設計プロセス順に4つに整理・分類する.具体的には, 機能表現システム, インプット-アウトプット表現システム, 手順表現システム, キャタリスト表現システムの4つである.これらのうち, 従来のワークデザインでは, 目的・機能を明確にし, 表現することが最も重要でありながら難しいとされていたが, 機能表現システムを明確にすることにより, 機能表現しやすくなる.またキャタリスト表現システムの概念を明確にすることにより, 従来から曖昧にされていた思考上のシステムと実体システムとの間の関係を明らかにできた.これらのことなどを理論的基礎とすることより, ワークデザインの手法をさらに体得しやすくできる.また, 実際のシステム設計に応用しやすくなると思われる.
- 社団法人日本経営工学会の論文
- 1996-08-15
著者
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