ビジネス層管理情報オブジェクトの構造に関する考察(5月12日, サービス管理, ビジネス管理, 料金管理, 及び一般)

スポンサーリンク

概要

• 論文の詳細を見る

• CNMをベースに, CRMを目的としたビジネス層における管理情報の概要について考察し, 顧客を中心にした管理情報構造の概要を示す.

• 2005-05-05

著者

• 村田 康史

  Nttコミュニケーションズ株式会社

関連論文

• ビジネス層管理情報オブジェクトの構造に関する考察(5月12日, サービス管理, ビジネス管理, 料金管理, 及び一般)
• EAI及びBPMの実践結果と今後のCRM系OSSにおけるSOA化の課題(次世代ネットワークとマネジメントシステム技術の潮流及び一般)
• ビジネス層管理情報オブジェクトの構造に関する考察(サービス管理, ビジネス管理, 料金管理, 及び一般)

スポンサーリンク