地図情報を活用したエリアマーケティング支援システム
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概要
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銀行業界では,金融自由化が引き起こす嵐をまともに受けようとしている.これまで一種の保護壁の役割を果たしていた業務規制が大幅に緩和されたため,各行が顧客の囲い込みを狙って,激しい営業競争を起こし始めたからである.特に競争の焦点となっているのがリテール市場である.リテールとは,中小企業や個人などの小口多数の顧客を対象に,大衆預貸金,住宅ローンなどに力を注ぐ営業戦術のことである.本システムの目的は,銀行の本部や営業店が他行との激しい営業競争に生き残るために取るべき,リテール戦術の策定及び遂行を支援することにある.
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 1992-02-24
著者
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