分散環境における顧客保守支援システム
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概要
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システムの障害発生から修復までの保守作業をプロセス定義に基づき改善したので報告する。この改善を支援する新しい保守支援環境も構築した。
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 1994-09-20
著者
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