質問応答システムにおけるマニュアルからの技術情報抽出
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概要
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QA事例を利用してユーザからの質問に答える質問応答システムでは、QA事例の充実が必要である。事例の充実には、実際のQA事例を収集し、登録することが考えられる。しかし、実際の例を収集するだけでは事例を網羅するには不十分であったり、また、新製品などでは実際のQA事例の蓄積がなかったりする。そこで、我々は、質問応答システムのQA事例を充実させるため、既存のマニュアル等の文書からQA事例となりうる情報を抽出する方式についての研究開発を行なっている。
- 一般社団法人情報処理学会の論文
- 1994-09-20
著者
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