業務に密着した企業教育システムのフレームワークの開発 : コンセプト・設計

概要

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近年、従業員の業務能力の向上が、その企業の業績向上の重要な1要因であると認識されるようになり、コンピュータを用いた対話的従業員教育システムが盛んに開発・導入されてきた。しかし、従来の教育システムは一般にOJTなど業務と絡めて使用することをあまり想定していない。実務と切り離された教育だけでは、十分な職務能力を身につけることはできない。そこで、我々は業務に密着した教育システムのフレームワークを開発した。それは以下の特徴を持つ。(1)教材や業務文書を『冊子』という概念で抽象化することにより、統一したユーザ・インタフェースでそれらの文書を扱うことができる。(2)内容変更に強い関連リンクを『冊子』間で容易に設定することができる。(3)『冊子』の共有/個人のメモ書き機能により、情報の共有/専有化を図ることができる。(4)メモの追加/変更/削除を他の人へ知らせるための『掲示板』を持つ。本稿では、そのフレームワークのコンセプトならびに設計について述べる。フレームワークの実装ならびに評価については文献1を参照。
一般社団法人情報処理学会の論文
1995-09-20