ユーザーの行政情報ニーズ (<特集>行政情報へのアクセス ; 情報公開法制定の動きのなかで)
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概要
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行政府には必然的に情報が集まり, そこで作成される行政情報は, 民間では作成し得ないもの, 有用なものが多い。これを積極的に公開・提供して社会的な活用を図ることは, 本来, 国民サービスを使命とする行政の責務である。一方, 利用者は, 充実したコンテンツとタイムリーな提供を求めている。真に利用者のニーズに沿った行政情報をコンピュータやネットワークを活用して電子的に整備・流通させるには, そのニーズを正確に把握して施策展開に反映する必要がある。このため, 行政情報の利用者のニーズを情報内容と利用形態の両面から調査した。そこに表出したユーザニーズが行政情報の整備・提供体制に反映されることが望まれる。
- 社団法人情報科学技術協会の論文
- 1997-12-01