図書館広報戦略構築の取組み(<特集>図書館の発信情報は効果的に伝わっているか?)
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概要
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効果的効率的な図書館サービスを創出するためには, 組織としての図書館を革新していくための経営戦略が重要である。しかし, それと同時に, 提供する図書館サービスを利用者に知らせるための広報戦略構築に関する仕組み作りが必要である。本稿では, 図書館サービスの認知状況と満足状況に関する来館者調査の結果に基づいて, 広報活動の重要性を考察し, マーケティング的な視点から広報戦略構築に関する仕組み作りについて検討した。
- 社団法人情報科学技術協会の論文
- 2005-07-01
著者
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