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商業界 | 論文
- 「相手の可能性を引き出す聞き方」話題の技術「コーチング」を店舗で実践 (社員とパートのヤル気200%コミュニケーション「コーチング」(春編))
- 繁忙期を乗り切るコーチング(夏編)「疲れた」「休みたい」……。忙しい盆商戦 不平不満をヤル気に変える話し方
- 店長がチーフに教える新人パートの定着率を高める「コミュニケーション環境」づくり (特集 定着率を高めるパートタイマー「採用&導入」の教科書)
- コミュニケーションの悩み解決! 基礎からの「コーチング」(第11回)コーチングサイクルを「目標管理」「問題解決」に活用しよう!(前編)
- コミュニケーションの悩み解決! 基礎からの「コーチング」(第12回)コーチングサイクルを「目標管理」「問題解決」に活用しよう!(後編)
- 「Q&A」で学ぶ 店長のための「実践コーチング」(新連載・第1回)
- チームの性格 性格に合った伝え方・尋ね方で力を引き出す (特集 人と組織を動かす)
- 「Q&A」で学ぶ 店長のための「実践コーチング」(第2回)
- 革新への挑戦 清家孝 全国商工会連合会会長 農商工連携による新ビジネスが町村の産業を復興させます
- 新・リテイルマネジメント--デジタルプロセス時代のチェーンストア経営の方法(第9回)利益経営の方法
- 明日からでもできる現場の「コスト削減」 : 小さな工夫も積み重ねれば大きな効果! (特集 決算の迎え方、予算への備え方)
- マイショップ小海店(長野県小海町)--月商1000万円で黒字化果たした″あの手、この手、奥の手″公開 (特集 日販頭打ち時代の「店舗利益」捻出大作戦)
- プラスワン(構涙市鶴見区)--高荒利のドラッグ&デリで日商14万円の効率経営 (特集 日販頭打ち時代の「店舗利益」捻出大作戦)
- 日本編 「MCR統計」総売上高7兆6084億円、店舗数5万1575店 (「日本・米国・台湾・中国」'99版コンビニ統計完全収録)
- 日本コンビニ産業5万2813店、7兆6997億円インフラの全容--最新MCR統計による市場規模と成長力分析 (2000年版 コンビニ統計)
- 日本 最新MCR統計に見るコンビニ市場全解剖--5万4398店(前年比102.9%)、7兆7132億円(同100.9%) (2001年版 世界コンビニ産業統計)
- 日本コンビニ産業統計 2002年版 MCR統計まとまる--店舗数55,658店(2.3%増)、売上高7兆7330億円(0.3%増) 売上高は2年連続微増、1店当たり販売高の漸減に歯止めかからず
- 加工食品・酒などの在庫回転型商品--繁盛コンビニに学ぶ需要喚起 (実務特集 買上げ点数を増やす〔最強の技術〕--プラスワン作戦で客単価アップを図ろう!) -- (商品分野別プラスワン作戦)
- 大手コンビニが弱い商品・サ-ビスのここを衝け (商店を脅かす(10大コンビニ)の繁盛技術 徹底解剖--小売業をリ-ドする強力チェ-ンのマル秘情報を見よ!)
- 生鮮&食品 春から夏に向けてのメニュー提案を売場に反映 (2012年4月 そのまま使える営業企画書(最終回))