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オートマート・ネットワーク | 論文
- Audio & Visual Market 新連載 サラウンド(Vol.4)地デジ移行の2011年までに関連業界が一致団結すればサラウンドは開花する!--テレビ放送を主役にするのが日本型のホームシアターサラウンド
- Part.3 有力出版グループの著名パブリッシャーが展望する2007アフターマーケット (巻頭特集 新春特別企画 大胆予測! 2007年のアフターマーケットのトレンドはこうなる)
- 新社長インタビュー (株)ドライバースタンド代表取締役社長 大西寛氏
- 編集長インタビュー(第22回)(株)ソフト99コーポレーション 代表取締役社長 橋本眞三氏
- 編集長インタビュー(第23回)AUTOBACS STRAUSS INC. Chairman(オートバックスストラウスインク会長) 武田健一氏
- 編集長インタビュー(Vol.25)(株)トライウイン 代表取締役社長 中城正一氏
- 緊急提言:カーショップは何を目指していくべきなのか! 現場か探る--勝ち残るための売り場活性化策 (現場から探る--勝ち残るための売り場活性化策(vol.1))
- 第7回国際オートアフターマーケットEXPO2008 出展者プレゼンテーション 消費者意識から探る中国車両販売の現状とアフターマーケットの行方 (「国際オートアフターマーケットEXPO2008」レポート)
- 特別インタビュー クレーム対応で最も望ましいのはクレーマーをリピーターに変えること--クレーム処理の第一人者が語るクレーム処理のあり方 (巻頭特集 アフターマーケットにおけるクレーマー問題とその対応策)
- 第3回アフターマーケット活性化セミナー--クレームへの適切な対処のために オートマートビジネスカンファレンスPart3(前編)基調講演 クレームへの適切な対応のために(1)『社長を出せ!』--最悪のクレーマーか?最強のアドバイザーか?
- 第3回アフターマーケット活性化セミナー--クレームへの適切な対処のために--オートマートビジネスカンファレンス Part3(後編)第二部/トークセッション--クレームへの適切な対応のために(2)"クレーム"の処理や"クレーマー"への現場での対応について
- 「安心、安全、リコール対策は自動車メーカー系だけが出来ればいい」では駄目。アフターマーケットにもトヨタと同じ様な仕組み作りを (巻頭特集 車両電子情報提供制度で変わるオートビジネス--アフターマーケットの活性化にも寄与)
- 新春特別座談会 AAAL幹事団体トップが語る「2008年のアフターマーケットとAAALが目指すべき役割と今後の課題」 (大胆予測2008年のアフターマーケットはこうなる!--成熟市場に突入したアフターマーケットの活性化策を探り2008年の動静を占う新春特別企画)
- クルマの電子化フォーラム(IAAE2009併催企画) パネルディスカッション アフターのトップは今、クルマの電子化をどう捕らえているのか? (巻頭特集 車の電子化で変わるアフターマーケット)