医療安全対策と連動した「患者相談窓口」の実際--個々のニーズや期待に応える医療サービスを目ざして (特集 「患者相談窓口」で変わる医療)

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概要

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著者

• 馬場 寛子

  船橋市立看護専門学校

• 馬場 寛子

  船橋市立医療センター 看護部

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