プロジェクトを成功に導くコミュニケーション・スキル(第1回)提案内容を「伝えるスキル」 効果的なアイ・コンタクトで,双方向性を確保する--基礎編
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概要
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しっかりした提案シナリオを作っても，それをユーザー部門やお客さま企業にうまく伝えられなくては意味がない。聞き手の心をつかむのは，一方的な説明に終始せず，相互理解を深めるようなコミュニケーションだ。
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