流通対策特別講演 価値を創り価値を届ける今後の通販

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概要

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流通問題研究協会 | 論文

• 研究会レポート 生活者の時代と日本の小売業
• 生活者価値の時代の流通経営
• 顧客志向のサービス概念の再検討--ホスピタリティ・ビジネスの可能性
• IDR論文 小売業態の再検討--高付加価値小売業の可能性
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