サービス・クオリティ次元に関する実証研究--SERVQUALの再検討
スポンサーリンク
概要
著者
関連論文
- 消費者行動研究における顧客満足研究の系譜(特別セッション CSマーケティング(1))
- 消費者心理の変化と価格戦略 : 消費税5%への対応を考慮して
- 流通セッション 店舗価値・ブランド価値を高める非価格プロモーション
- サービス・クオリティ次元に関する実証研究--SERVQUALの再検討
- 消費者行動を考慮した製品デザイン(マーケティング)
- 消費者の受容価格域を考慮したブランド選択モデル(マーケッティングの新領域)(第31回 日本行動計量学会大会発表一覧)
- 消費者の受容価格域を考慮したブランド選択モデル
- 小売広告と価格提示をめぐる議論に関する一考察〔含 選評〕
- 統合型マーケティング・コミュニケーション(IMC)における 広告とセールス・プロモーションの在り方 :プロダクトライフサイクル の視座から(篠崎恒夫名誉教授記念号)
- 広告が消費者の価格感度に与える影響(下)
- 広告が消費者の価格感度に与える影響(上)
- 価格感度への効果を考慮した広告効果測定モデルの構築 : 変動パラメータのADPULSモデルへの適用
- 広告の価格感度に与える影響に関する既存研究の概観 : 数量化II類の適用
- A New Dimension of Service Quality: An Empirical Study in Japan
- サービス・クオリティ次元に関する実証研究--SERVQUALの再検討