苦情の処理はまず顧客を知ることから (STAFF CARE NOTE)
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概要
オピニオン | 論文
- 巻頭インタビュー 女性が仕事でいつまでも輝く秘訣は? 星野知子さん(女優) 「あえて職業を一つに絞らなくてもいい。そう思えた瞬間、すごく楽になりました」
- インタビュー 派遣業界のレベルアップに貢献したい--人材ビジネスコンプライアンス推進協議会 大石理事長
- インタビュー 製造派遣の安全衛生 派遣元と派遣先の連絡調整がカギ--厚生労働省労働基準局安全衛生部長 大石明氏に聞く
- 特集 ユーザー企業の声 製造派遣1年の場合、活用積極派と消極派は半々--『第1回 生産現場における構内請負企業の活用に関する調査』(2003.3 東京大学社会科学研究所)より
- 短期集中リポート 新手「給与システム」の可能性(2)導入企業およびユーザー(派遣スタッフ)から見た「前給」への期待とその効果