PART4 インタビュー構成による人物レポ こんな人たちが新生西武百貨店の現場を支えている!--靴のプロ販売員 久保田美智子さん (連載実例特集 そこまでやってくれるの! 感動・感激価値が人の心を動かす時代がやって来た) -- (西武百貨店の「サービスマニア宣言」)

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