介護オンブズマンと介護保険施設 (特集 苦情対応とコミュニティーケア) -- (苦情対応のノウハウとシステムづくり)

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概要

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• 医歯薬出版の論文

著者

• 浜田 和則

  特別養護老人ホームナーシングホーム智鳥

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