現場からの報告 ワークフローの徹底活用(1)プロミス--基幹系ホストとの連携方法に工夫,柔軟な人員配置と出店計画を可能に
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概要
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今号から3回に分けて,担当者間で受け取る情報の流れを管理し,作業を円滑にするワークフロー・システムの導入ノウハウを探る。初回は,ワークフロー・システムを単なる交通費精算などの間接業務ではなく,営業店の基幹業務に導入した消費者金融大手のプロミスを取り上げる。
- 1999-02-15
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