ランキング 第17回調査 企業トップが選ぶベストホテル パークハイアット東京、首位奪還 (ランキング 第17回調査 企業トップが選ぶベストホテル パークハイアット東京、首位奪還)
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概要
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「お客様がどうしてほしいのか、フロントもベルボーイもウエートレスも真剣に考えてきた。スタッフ全員が愚直にサービスに取り組む姿勢が評価されたと思う。チームワークの勝利だ」 今年で17回目となった企業トップによるベストホテル調査。東京地区の総合首位に選ばれたパークハイアット東京のマルコム・トンプソン総支配人はこう話す。
- 2001-11-19
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