勝者の経営術 バランス・スコア・カード(BSC、戦略的目標管理制度) あらゆる経営情報を数値化、リコー・宝酒造などが導入
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概要
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スウェーデンの大手生保会社、スカンディア生命保険の日本法人の霜山純夫社長は、ノートパソコンの画面に赤や緑などで表示される文字を注意深く見ながら、こんなふうに次の一手を考えている。全体の保険料収入の推移、契約件数、市場シェアから顧客訪問件数、紙ではなくインターネットだけで業務上のやり取りをする販売代理店の割合…。
- 2001-06-25
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