再生25年 お客道標に (特集 サントリー 顧客原理主義--株式市場でも創業家でもない)
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概要
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徹底的にお客を見つめ、お客に近づくためにあらゆる手だてを尽くす、サントリーならではの顧客原理主義を紹介してきた。「何が、サントリーをここまで駆り立てているのでしょうか」と尋ねたところ、返ってきたのがこの言葉だった。 サントリー在籍47年。創業者の鳥井信治郎氏から佐治敬三氏、鳥井信一郎氏、そして現社長の佐治信忠氏まで4人すべてを知る唯一の男。
- 2007-03-19
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