口コミマーケティングガイドラインの実効性に関する研究（2010）
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概要
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In this paper, it paid attention to the word of mouth marketing guideline that The Word of Mouth Japan Marketing Association had announced on March 12, 2010. And, examined how this guideline had effectiveness. Firstly, the definition and the previous work about the word of mouth marketing were confirmed. After that, the situation in which the word of mouth marketing was misused was formulated in the extensive form game. Secondly, it thought about the influence that the guideline gave. It reached the conclusion that the enterprise has influence of the plus and the effect from the viewpoint of the consumer protection is limited.
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