プロセスアプローチのQMSへの実装理論と事例
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概要
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本論文ではプロセスアプローチを適用して品質システムを設計する方法論を論じる。組織のQMSをプロセスモジュールの有機的集合体と捉える。各プロセスモジュールはPDCAサイクルに従って設計され,その結果はプロセスチャートとプロセス計画書に記述される。これらプロセスモジュールの集合体がプロセス型品質マニュアルであり,従来の規格番号型マニュアルと比べてQMSの理解共有と効果的な実施に寄与することが期待できる。
本論文ではプロセスアプローチを適用して品質システムを設計する方法論を論じる。組織のQMSをプロセスモジュールの有機的集合体と捉える。各プロセスモジュールはPDCAサイクルに従って設計され,その結果はプロセスチャートとプロセス計画書に記述される。これらプロセスモジュールの集合体がプロセス型品質マニュアルであり,従来の規格番号型マニュアルと比べてQMSの理解共有と効果的な実施に寄与することが期待できる。