2208 大規模プロジェクトにおけるコミュニケーションノウハウ : 「分かる化」推進による真のムダ取り(一般セッション)
スポンサーリンク
概要
- 論文の詳細を見る
大規模プロジェクトにおける最も大きな課題はコミュニケーションである.大規模になればなるほど,情報が分散し課題が不明瞭となる.プロジェクト体制の人数により担当者の責任が分散される.体制の縦割り構造により,担当不明な作業が多発する.その結果,機能間,担当間をまたぐ作業は,どこの会議でも議論されず下流工程にて発覚,トラブルの原因となる.詳細なドキュメントは正しく作られている.工程は確実に進捗している.それにも関わらず,いつまでも見えないプロジェクトの全貌とそれに対するお客様の不安.多発する下流工程での問題.この課題に対し,原因は高い視点からのチェックや気づきの不足と捉え,詳細な情報を突き詰める「見える化」だけでなく,概要を図式などを用いて大事なところだけを分かりやすく表現する「分かる化」を愚直に進めることで,数々の課題を気づき解決し,お客様の納得の元,納期通りにプロジェクト完遂に導いた.
- プロジェクトマネジメント学会の論文
- 2011-03-10