中国オフショア開発の品質リスクと対策(<特集>プロジェクトの品質と顧客満足)
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概要
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日本国内におけるソフトウェア開発パワーの不足と開発費の高騰は,深刻である.開発パワーの不足は,情報システムを利用する日本企業にも深刻な影響を及ぼし始めている.今後,グローバルにソフトウェア技術者を調達するグローバルソーシング(オフショア開発)への取り組みは日本企業にとっても避けて通れない状況にある.日本国内でのソフトウェア開発では,同一言語,同一の場所,同一文化で開発作業を行う事が多いため,障壁は少ない.ところが,オフショア開発では,言葉の違い,文化・慣習の違い,物理的距離といった課題から生じるトラブルが多い.これらの課題を事前に防ぎ,発生する問題の影響を最小化するための施策が必要となる.この施策によりオフショア開発の品質が向上する.この論文では,日本と同じ漢字圏であるため,多くのオフショア開発が行われている中国オフショア開発の品質リスクと対策について述べたい.
- 2013-10-15