[招待講演]日立のUXへの取り組みとドキュメント変革について
スポンサーリンク
概要
- 論文の詳細を見る
日立の IT プラットフォーム事業では, 2009 年よりソフトウェア部門を中心にユーザエクスペリエンス (以下 UX と略す) 向上を担う専門部署を設立し, 2 年にわたる事業部全員運動を展開しつつ,開発プロセスの変革や, UX をターゲットにした新たな取り組みを通して製品・マニュアルの改革を推進してきた.本講演では,日立の UX に関するビジョンや考え方と,それに基づいた具体的な活動とその成果について紹介する.特に,ドキュメントについては,コンテンツの改革から,インフラの刷新,情報発信の強化までの一連の取り組みを紹介する.
- 2013-01-11