運用ドキュメントの分類と構造化(インターネット運用・管理,一般)
スポンサーリンク
概要
- 論文の詳細を見る
24時間365時間稼働を求められる現在の運用現場において、ドキュメント不足による属人化やスキルの偏在によるトラブルの多発および特定メンバーの異動や退職による事業継続性リスクが課題となっている。本論では、1.記述対象による運用ドキュメントの分類、2.分類を意識したドキュメントの構造化を検討し、運用ドキュメントの作成維持工数の抑制および業務利便性向上の効果について定性的に考察する。
- 2012-01-11