通信品質の劣化がWebユーザビリティに及ぼす影響の深刻度による評価(インターネット計測,ネットワーク監視,ネットワークセキュリティ,トラヒック理論及び一般)
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概要
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本研究は,通信品質がWebユーザビリティに及ぼす影響を,Webサービスの問題点におけるNielsenの深刻度を用いて評価し,本評価手法の有効性を確認するものである.Webサービスにおける問題点の深刻度とは,ある問題点がWebサービスに与える影響を表す尺度であり,頻度,衝撃性,持続性の三つから求められる.本研究では,実存する二つのオンラインショッピングサービスを対象として,深刻度の評価尺度を定義し,これを用いて通信品質の異なる環境下で深刻度の評価実験を行っている.実験結果から,本報告では,通信品質の劣化がWebユーザビリティに及ぼす問題点を示し,これらの問題点が二つのサービスにどのような影響を及ぼすかを明らかにしている.
- 2011-12-08
著者
-
伊藤 嘉浩
名古屋工業大学大学院工学研究科情報工学専攻
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伊藤 嘉浩
名古屋工業大学大学院工学研究科
-
芳賀 弘幸
名古屋工業大学大学院工学研究科情報工学専攻
-
芳賀 弘幸
名古屋工業大学大学院
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伊藤 嘉浩
名古屋工業大学大学院
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芳賀 弘幸
名古屋工業大学 大学院 工学研究科 情報工学専攻
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伊藤 嘉浩
名古屋工業大学 大学院 工学研究科
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