仕事マップによる人材育成支援〜大館市IP電話網の維持管理をとおして〜

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概要

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• 大館市は、経費削減のため市役所職員でIP電話網を構築し、保守を行なっているが、担当者が1名であり、その他職員への人材育成が急務となっている。しかし、市役所では人材育成のノウハウが無いため、本校が支援を行なうこととなった。市役所職員ともに仕事を洗い出すことで「仕事マップ」を作成し、IP電話網の維持管理を行なうための作業手順書を作成しているので報告する。

著者

• 庄林 雅了/渡邉

  秋田職業能力開発短期大学校電子情報技術科

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