業務文書群における記述の矛盾・重複候補の検出手法(テキストの評価)

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概要

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企業では,社内規程や業務マニュアルといった文書が大量に作成され,編集(追加・修正・削除)の大部分をドキュメント管理担当者が行なっている.大量の文書を編集するには,多大な時間と人的コストが掛かる.また,時間やコストを掛けても,修正漏れを含むことがあり,修正漏れを含んだ文書はドキュメント管理担当者の作業効率を悪化させ,読み手が文書内容を誤認する原因にもなっている.本稿では,複数の文書から構成される文書群に対し,内容が矛盾・重複している可能性のある箇所をドキュメント管理担当者へ提示し,文書の管理に要する作業の支援を行なう「矛盾・重複候補の検出手法」を提案する.
2011-06-17

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