ビリングサービスにおけるBPRを志向した統合プラットフォーム構築事例(課金)

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概要

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• 法人企業への料金請求においてはグローバル・他社料金を含めたワンストップビリング,個別カスタマイズビリング等のユーザニーズ多様化により,柔軟かつ速やかにサービスを提供することが急務となっている.本稿では,サービス個別に構築されたシステムおよび業務プロセスの統合・共通化を図り,プラットフォーム化することでトータルコストを抑制しつつ,ユーザ要求を実現したシステム開発事例を紹介する.

• 2010-03-04

著者

• 岩崎 智

  日本電信電話(株)

• 本間 広信

  NTTコミュニケーションズ株式会社 ネットワーク事業部

• 吉岡 隆志

  NTTコミュニケーションズ株式会社 ネットワーク事業部

• 佐藤 克也

  NTTコミュニケーションズ株式会社 ネットワーク事業部

• 岩崎 智

  日本電信電話株式会社 研究企画部門

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