ペルソナ・ユースケースを用いたソフトウェアマニュアル開発事例
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概要
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ソフトウェア製品の企画段階でターゲットユーザーを調査し、ユーザー像 (ペルソナ) および、ユースケースを設定しソフトウェア、マニュアルを開発した。ユーザーがソフトウェアに合わせるのではなく、ソフトウェアがユーザー業務に合わせていく、人間中心設計の考え方を適用したソフトウェアマニュアルの開発事例を紹介する。
- 2010-11-19
ソフトウェア製品の企画段階でターゲットユーザーを調査し、ユーザー像 (ペルソナ) および、ユースケースを設定しソフトウェア、マニュアルを開発した。ユーザーがソフトウェアに合わせるのではなく、ソフトウェアがユーザー業務に合わせていく、人間中心設計の考え方を適用したソフトウェアマニュアルの開発事例を紹介する。