2509 システム開発におけるプロセスQAの適用と改善(一般セッション)
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概要
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プロジェクト管理の不徹底や上流工程での要件確定漏れ等による,本番稼働後のトラブル発生といった問題の未然防止を目的に,従来の成果物に対する第三者検査(プロダクトQA)に加えて,作業プロセスに対する第三者検査(プロセスQA)の実施に取り組んだ.その結果,プロセスQA実施プロジェクトの本番稼動状況より,プロセスQAが品質確保策として有効であることを確認できた.さらに,プロセスQAの定着化に向け運用の改善を行った.
- プロジェクトマネジメント学会の論文
- 2008-03-14