1401 プロジェクトにおける日米間の対立とその解決へのアプローチ(一般セッション)
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概要
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プロジェクト遂行時には対立が発生する.特に複数の国で作業を行う多国間プロジェクトでは,購入企業の拠点国とプロジェクト作業の実施国が異なるため,文化や言語の違いにより国内で閉じたプロジェクトでは考えにくい特有の誤解が生じる.この誤解は多国間プロジェクトで組まれ易い組織体系により,プロジェクト当事者からは発見されにくい上に,プロジェクトが進行するに従って対立に発展し,最終的には大きな問題へと成長する可能性がある.本稿では,特に日米間のプロジェクトにおいてこの誤解が生じる原因を考察する.さらに,この誤解が生じた状態から,対話と文章化によりプロジェクトステークホルダー間で誤解を共有し,解決を図るアプローチを論じる.
- 2008-03-14