公共図書館の創造マーケティング : 台北市立図書館における創造マーケティング活動の経験 (<特集>台湾の図書館)
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概要
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特集:台湾の図書館図書館の商品は蔵書及び蔵書に伴う様々な利用者サービスであり、これらの商品はマーケティング企画及び継続的な進化によって、利用者の使用増加を図ることは図書館が努力すべき課題である。本文はマーケティングの定義、公共図書館/情報サービスにおいてマーケティングが必要とされる要因:(一)図書館の専門特性及び社会変遷の要因、(二)公共図書館の競争相手、(三)図書館マーケティングがもたらされた効率、図書館のマーケティング戦略、マーケティング組合せ及びマーケティング手順、公共図書館マーケティング方式、国内外の図書館におけるマーケティング経験、並びに台北市立図書館が直近二年間で行ったマーケティング実績を紹介する。