千葉ロッテマリーンズ経営イノベーション : サービスから経営革命を(次世代経営者の育成と経営教育-企業と大学における理論と実践-)
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概要
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千葉ロッテマリーンズの改革は2005年から始まった。「野球界」という古い体質に「野球業界」の意識を持って挑戦し続けてきた。マリーンズの新しいサービスイノベーション(1)チーム、(2)ファン(地域)、(3)フロントが一体となった「三位一体型」の経営を軸にハード・ソフト・サービスの融合を実現。地域と共に歩み、必要とされる球団経営を目指す。
- 2008-06-27