ホスピタリティと企業行動に関する研究 : 'SERVQUAL'研究を手掛かりとして

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概要

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• 北海学園大学の論文
• 2005-09-30

著者

• 五十嵐 元一

  札幌国際大学

• 五十嵐 元一

  北海学園大学 経営学研究科

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