店舗態度とその他の無店舗購買パターンがテレビショッピング番組への愛顧に与える影響(海外ジャーナル抄訳集 No.2)
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概要
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本研究では、テレビショッピングの属性への知覚を、百貨店や専門店の属性への知覚と関連付けて調査するとともに、百貨店や専門店に対する態度、カタログやオンラインショッピングにおける購買頻度、そしてテレビショッピングに対する態度間における関係についても調査した。調査に用いたデータは、ケーブルテレビを契約しているアメリカ全世帯から無作為抽出した1,000世帯への郵送調査により得ている。その結果、店舗に対する総合的な態度は、テレビショッピングに対する総合的な態度と明確に関係していることが示された。また、テレビショッピングヘの愛顧と、商品、価格、雰囲気/娯楽性、サービスといったテレビショッピングの属性に対する態度との間に強い関係があることも明らかになった。
- 2005-05-31