市場経済における顧客の評価項目 : QCDとQSCの比較を中心に(新しい世紀と企業経営の変革)

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概要

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• 日本経営学会の論文
• 2000-09-01

著者

• 伊藤 賢次

  岐阜聖徳学園大学

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