JR東日本新津車両製作所の車両製造と信頼性の取組み(<特集>製造現場における信頼性)
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概要
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東日本旅客鉄道株式会社新津車両製作所は平成6年10月,自社内通勤電車の製造部門として誕生した.これは,JR東日本の初代会長の故"山下勇"氏をはじめとする経営陣の「JR東日本は技術サービス企業を目指し,当社の主力商品の一つである車両を,自前で設計製造を行い,運用,保守の一貫した技術力を培うことを通じて,責任を持ってお客様に安心と安定輸送を提供する」という経営判断によるものである.車両メーカーの中には100年を越す歴史を持つ企業もある中で,新津車両製作所は今年ようやく操業開始から満10年を経るに過ぎず信頼性を論ずるには浅学過ぎるが,これまでの,主として新系列車両の製造を通じた顧客信頼度確保に対する取組みの一端を紹介する.読者諸氏へ何らかのお役に立つことが出来れば幸甚である.
- 2004-12-01