IT企業の組織的な品質管理への取り組み(<特集>エンタープライズPMとPMオフィス)
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概要
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ITプロジェクトで成果物の品質を目標どおりに確保することは常なる命題である.しかも最近は管理された状態にある組織,手順の下でのITプロジェクトの成果として品質確保が継続的にアウトプットできることを求められている.本稿では品質確保へのアプローチとしての"品質管理システム(OMS)"についての考察を行い,筆者が所属しているD&I情報システム株式会社におけるOMSへの取り組みにつき一事例として紹介する.
- プロジェクトマネジメント学会の論文
- 2003-08-15
著者
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