業務フローシミュレータへのGA手法の適用
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概要
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ビジネスプロセスの最適化を目的として業務フローシミュレータ (GFLOW) が開発されている。従来のGFLOWでは、結果の分析・プロセスの修正はユーザ自身が行わねばならず、最適解を得るまでに多くの労力を要した。本検討では、ビジネスプロセスを最適化するための手法として、遺伝的アルゴリズム (GA) を適用し、最適な人員配置を自動的に求めることを可能とした。なお、ビジネスプロセスの最適化には、プロセスの構造的要因の最適化 (作業の分割・統合等) と、数値的要因の最適化 (作業者数の変更等) があるが、本検討では数値的要因の最適化に的を絞り検討を行った。
- 社団法人電子情報通信学会の論文
- 1997-03-06