1-6 情報システムの基本検討工程における創造型TQMストーリーの事例研究「お客様の声から光るシステム提案を行うためのアプローチ」の提案(第29回年次大会)

スポンサーリンク

概要

• 論文の詳細を見る
• 2000-01-15

著者

• 佐藤 佳弘

  (株)情報文化総合研究所

• 秋田 真澄

  (株)NTTデータ

• 秋田 真澄

  (株)nttデータ法人ビジネス推進部

• 竹内 智信

  (株)NTTデータ

• 角田 フミコ

  (株)ウエーブプラネット

関連論文

• 4-1 一般消費者向けインターネットショッピングモールにおける顧客の訪問および購買行動に関する研究 : 運営者と顧客との関係に着目して(2. 研究発表会の要旨)((社)日本品質管理学会 第34回年次大会)
• TQMにおける関係性管理(「新しいTQMのベンチマーキング」)
• TQCにおける課題とTQMでの対応
• 1-2TQCにおける課題とTQMでの対応 : 90年以降の「品質管理」誌及び「標準化と品質管理」誌から(第28回年次大会)
• 各特論のまとめ : TQMの視点から(イノベーションが生まれたルーツを探る)
• 特集「イノベーションが生まれたルーツを探る」にあたって
• 4-6 インターネット・ショッピング・モールの顧客の訪問ルート, 行動ルートに関するアクセスログ分析の理論的枠組みの構築と事例研究(創立30周年記念第66回研究発表会)
• 1-6 情報システムの基本検討工程における創造型TQMストーリーの事例研究「お客様の声から光るシステム提案を行うためのアプローチ」の提案(第29回年次大会)
• 3-6TQMへのシミュレーション技術の応用(第28回年次大会)
• 生活における情報化について

スポンサーリンク