潜在クラス・ロジット・モデルを利用したロイヤルティ・セグメンテーション(<特集>ブランド価値のモデル化に向けて)
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概要
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本稿では,潜在クラス・ロジット・モデルを基礎とした,ロイヤルティ・セグメンテーションのための新しいモデルを提示した.このモデルによって,対象ブランドそれぞれに対するロイヤル・セグメントと特売反応セグメント(ノン・ロイヤル・セグメント)の全体に対する構成比を把握するとともに、各消費者のそれぞれのセグメントヘの所属ウェイトを捕捉することが可能である.スキャナー・パネル・データを利用した実証分析の結果,単純なデータ集計では明らかにならない,ロイヤル・セグメントと特売反応セグメントの特徴などが明らかになった.
- 社団法人日本オペレーションズ・リサーチ学会の論文
- 2003-10-01
著者
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