新たなパラダイムでの図書館広報とマーケティング(<特集>図書館の発信情報は効果的に伝わっているか?)
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概要
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ポストモダンの時代に入り, 需要者主導の時代が来た。図書館は利用者の視点で閉ざされた教育研究の場から, 学習など多様な楽しみ体験の開かれた場へとコンセプトを転換し, ソーシャルマーケティングを展開すべきだ。そのためには利用者とのコミュニケーションサービスが不可欠で, ハイブリッドなメディアを活用した戦略的広報活動やマーケティングが必要である。
- 2005-07-01
著者
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