長島 広太 | 東京国際大学商学部
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概要
関連著者
著作論文
- サービス商品の選択・評価におけるクチコミの機能--ホテルサービスの場合
- インターネットを利用した購買動向 (特集 インターネットを利用した事業の動向)
- 付加的サービスの購買行動に与える影響--ポイントサービスの場合
- マーケティングの客体について--サービス・マーケティングの視点から
- 環境意識とインターネットショッピングの利用
- 電子商取引の進展とD by C マーケティング
- DbyCマ-ケティング--21世紀のマ-ケティング
- 卸商業団地の政策展開と実績
- ネット・ショッピングの購入経験によるサービスの重視度の差異
- サービス評価における信頼属性に関わる他者の評価
- サービス品質における他者経験属性--ネットショッピングのトラブルを事例として
- 立地環境特性からみた日本の商業構造--商業集積の構造とその変化を中心として
- 通信販売における返品制度の展開と課題
- 企業の消費者教育情報の発信 (特集 企業等の学習装置化に向けて)
- 通信販売の利用実態とイメ-ジ
- サービス品質における他者経験属性-ネットショッピングのトラブルを事例として-
- サービス評価における信頼属性に関わる他者の評価
- マーケティングの客体について-サービス・マーケティングの視点から-