Case Study NTT-Neomeit四国 ISP事業で顧客ライフサイクルを包括管理 短期導入を実現し、2年以内の投資回収まで視野に (特集 改めて考えるCRMの実装--失敗続きでもう終わった?本質が問われるのはこれから?)
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概要
コンピュ-タ・エ-ジ社 | 論文
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- Interview 人の役割が大きい中規模・中小企業 長谷川鉄工 代表取締役社長 長谷川誠司--元SE。異色のCEO兼CIOはシンプルなITを追究する (第1特集 中規模・中小企業、IT利用の実際--人材難とコスト面をクリアして、最適なITを選択する)
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- eCRMが変えるビジネスモデルと企業戦略 (特集 超個客マーケティングを実現するeCRM)
- 特別対談 ソフトウェア・エンジニアリングが日本のIT産業を変える