事例にみる顧客の心をつかむ販売力(3)中高齢女性のお悩みを靴から解決 : 後継者が実現した高単価靴店の秘けつ
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概要
日本販売士協会 | 論文
- お客さまに支持されるサービスとは(講演要旨)
- 講演 老舗にあって老舗にあらず--食するとは、生命をいただき、生命を移しかえること (特集 小売・流通業の経営戦略)
- 現代に求められる"才覚"とは (「21世紀の商人像」特集)
- 会員研究レポート 現場から見た伸びる企業、衰退する企業
- 会員研究・体験レポート 新たな商業の見方--商業の本質と商圏について