「店長」図鑑 : 現場リーダーの仕事術(25)セブン-イレブン 横浜ランドマークプラザ店 店長 ？野亮太
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概要
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高野亮太は入社3年目の店長だ。明治大学政治経済学部を出た後、「接客業に携わりたい」とセブン-イレブン・ジャパンに入社。3カ月の研修の後、直営店に配属され、副店長を経て、2011年5月に横浜ランドマークプラザ店（横浜市）の店長になった。 セブン-イレブンは国内に約1万4000店舗を擁するが、その9割以上はフランチャイズ店。
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